Valitettavasti käytössäsi oleva vanhentunut selain ei toimi oikein palvelussamme. Voit päivittää selaimen uusimpaan versioon tai ladata uuden selaimen:
- Asenna Google Chrome
- Asenna Firefox
Todistuksen tilaaminen
Todistuksen tilaaminen
Virkatodistuksella tarkoitetaan otetta henkilö- ja/tai perhesuhdetiedoista, jotka on tallennettu väestötietojärjestelmään tai kirkolliseen väestörekisteriin. Seurakunnat käyttävät virkatodistus-nimikettä.
Virkatodistuksella voidaan tarkoittaa esimerkiksi elossaolotodistusta tai sukuselvitystä. Selvitä aina todistuksen pyytäjältä, mitä tietoja todistuksessa pitää olla, ja tilaa todistus sen perusteella.
Voit tilata todistuksia laitteella, jossa on Internet-yhteys.
Palvelu toimii seuraavilla työpöytälaitteiden selaimilla:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Opera
- Safari
- Chrome for Android
- Chrome for iOS
- Firefox for Android
- iOs Safari
- Samsung Internet
- käytät selainten uusimpia versioita, jotta palvelun käyttäminen on tietoturvallista ja sujuvaa
- et käytä Internet Explorer -selainta tietoturvasyistä.
Voit tilata todistuksen itsestäsi.
Lisäksi voit tilata elossaolotodistuksen, syntymätodistuksen ja asuinpaikkatodistuksen huollettavistasi. Pääset valitsemaan haluamasi huollettavat kirjauduttuasi palveluun. Saat huollettavien tiedot huoltosuhteen voimassaolon ajalta.
Syntymätodistus kannattaa tilata siitä maasta, jossa olet syntynyt.
Voit tilata syntymätodistuksen tästä palvelusta, jos Suomen väestötietojärjestelmään on rekisteröity syntymäsi ja tieto vanhemmistasi.
Voit tarkastaa väestötietojärjestelmään tallennetut tietosi, kun tunnistaudut Suomi.fin Henkilötiedot-sivulle.
Voit tilata Suomen väestötietojärjestelmästä annettavan elossaolotodistuksen vain, jos asut vakinaisesti Suomessa. Tämä johtuu siitä, että tieto elossaolosta ei automaattisesti päivity ulkomailta Suomeen.
Jos asut ulkomailla ja tarvitset elossaolotodistuksen
- voit asioida henkilökohtaisesti Suomessa ollessasi Digi- ja väestötietoviraston julkisella notaarilla tai ulkomailla ollessasi Suomen lähetystössä
- voit selvittää, onko sinun mahdollista saada elossaolotodistus asuinmaasi julkiselta notaarilta tai muulta viranomaiselta.
Todistusten tilaukset tulee maksaa tilauksen yhteydessä verkkomaksuna. Maksun voi suorittaa pankkikortilla tai luottokortilla (Visa, Visa Electron tai MasterCard).
Kun haluat maksaa tilauksen, siirryt Paytrail-palveluun. Voit halutessasi vielä peruuttaa maksamisen. Jos haluat jatkaa, valitset seuraavaksi haluamasi maksutavan. Tämän jälkeen siirryt valitsemasi pankin tai luotonantajan palveluun. Kun tilaus on maksettu, sinut ohjataan takaisin Todistukset väestötietojärjestelmästä -palveluun.
Voit tilata todistuksia suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Suomen- ja ruotsinkieliseen todistukseen on mahdollista tilata liitteeksi EU-käännöslomake millä tahansa Euroopan Unionin virallisella kielellä. EU-käännöslomake on EU:n sisällä käytettävä todistukseen liitettävä lomake, joka on tarkoitettu käännösavuksi.
Jos olet täysi-ikäinen ja sinulla on turvakielto, voit tilata todistuksen normaalisti itsestäsi.
Et voi tilata todistuksia tässä palvelussa, jos
- olet 15–18-vuotias ja sinulla on turvakielto
- haluat tilata todistuksen huollettavastasi ja hänellä on turvakielto.
Tieto voimassa olevasta turvakiellosta näkyy asuinpaikkatodistuksella.
15–18-vuotias voi tilata elossaolo- ja asuinpaikkatodistuksen. Alle 15-vuotias ei voi tilata itse mitään todistuksia.
Todistukseen tulevat vain voimassa olevat tiedot. Jos todistukseen tarvitaan myös historiatietoja tai alaikäinen tarvitsee muita todistuksia, huoltaja voi tilata todistuksen alaikäisen puolesta tai alaikäinen voi itse ottaa yhteyttä Digi- ja väestötietoviraston henkilöasiakkaiden asiakaspalveluun.(Avautuu uuteen ikkunaan)
Jos huollettavasi on huostaanotettu, et voi tilata todistusta tässä palvelussa.
Todistukset väestötietojärjestelmästä -palvelussa on huomioitu saavutettavuus. Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista koko Suomessa.
Tarkemmat tiedot saavutettavuudesta löydät Todistukset väestötietojärjestelmästä -palvelun saavutettavuusselosteesta (dvv.fi).
Todistuksen toimitus
Sähköiset todistukset löytyvät tämän palvelun Omat todistukset -välilehdeltä 24 tunnin ajan. Sinun tulee tunnistautua palveluun, jotta voit avata ja tämän jälkeen tallentaa todistuksen. Jos sinulla on käytössä Suomi.fi-viestit, löydät todistukset myös Suomi.fi-viesteistä.
Jos tilauksesta on yli 24 tuntia, laita viesti osoitteeseen todistus.palaute@dvv.fi.
Jos tilasit todistuksen ulkomaista käyttöä varten tai pyysit toimituksen postitse, todistus lähetetään sinulle vain paperisena.
Digi- ja väestötietovirasto käsittelee tilauksesi 2–5 arkipäivän kuluessa. Tämän jälkeen todistus lähetetään tilauksessa näkyvään toimitusosoitteeseen.
Todistukset toimitetaan Suomi.fi-viesteihin, jos olet ottanut Suomi.fi-viestit käyttöön ennen todistuksen tilaamista ja tilaat sähköisen todistuksen.
Jos sinulla on käytössä Suomi.fi-viestit eikä sähköistä todistusta toimitettu sinne, laita viesti osoitteeseen todistus.palaute@dvv.fi. Löydät sähköiset todistukset 24 tunnin ajan myös tämän palvelun Omat todistukset -välilehdeltä.
Todistukset toimitetaan pääsääntöisesti tilaajan vakinaiseen osoitteeseen. Osoitetiedot haetaan tunnistautumisen yhteydessä väestötietojärjestelmästä.
Jos väestötietojärjestelmään rekisteröity kotikuntasi on ulkomailla tai sinulla on turvakielto, tietoa vakinaisesta osoitteesta ei haeta tunnistautumisen yhteydessä. Tällöin voit antaa toimitusosoitteen tilauksen lopussa. Tietosuojasyistä todistusta ei kannata tilata toisen henkilön osoitteeseen.
Todistusten tietosisällöt
Todistuksessa näkyvät tiedot haetaan Suomen väestötietojärjestelmästä. Voit tarkastaa väestötietojärjestelmään tallennetut tietosi, kun tunnistaudut Suomi.fin Henkilötiedot-sivulle.
Tästä palvelusta tilattavat todistukset ovat vakiomuotoisia. Tarkista ennen tilaamista, sisältyvätkö tarvitsemasi tiedot kyseiseen todistukseen. Eri todistuksiin tulevat tiedot löytyvät Todistuksen tilaaminen -välilehdeltä.
Jos henkilötiedoissa on mielestäsi virhe, katso ohjeet Digi- ja väestötietoviraston Tarkasta omat henkilötietosi -sivulta.
Väestötietojärjestelmään ei tallenneta syntymän kellonaikaa, joten sitä ei ole mahdollista saada väestötietojärjestelmästä tehtävälle todistukselle.
Väestötietojärjestelmään on tallennettu osoitetietoja rekisterin perustamisesta eli vuodesta 1971 lähtien. Vuosina 1971–1982 tallennettiin vain kaksi viimeisintä osoitetta. Vuodesta 1983 lähtien on tallennettu kaikki ilmoitetut osoitteenmuutokset.
Voit tarkastaa väestötietojärjestelmään tallennetut nykyiset ja entiset osoitetietosi, kun tunnistaudut Suomi.fin Henkilötiedot-sivulle.
Väestötietojärjestelmään ei tallenneta tietoa siitä, missä sinut on vihitty, joten vihkipaikkaa ei ole mahdollista saada väestötietojärjestelmästä tehtävälle todistukselle. Jos tarvitset todistuksen siitä, missä sinut on vihitty, ota yhteyttä vihkijääsi. Vihkijän voi olla mahdollista antaa vihkimistodistus, jossa vihkimisaika ja -paikka mainitaan.
Sähköisessä todistuksessa ei ole todistuksen antajan allekirjoitusta. Siksi todistuksen tarvitsija voi haluta tarkistaa todistuksen oikeellisuuden.
Digi- ja väestötietovirasto voi pyynnöstä tarkastaa todistuksen oikeellisuuden todistuksen alareunassa olevalla 32-merkkisellä tunnisteella. Ohjeet löydät Digi- ja väestötietoviraston Todistusmallit-sivulta.
Jos et voi tilata tarvitsemaasi todistusta omatoimisesti tässä palvelussa, Digi- ja väestötietoviraston Todistukset väestötietojärjestelmästä -sivulla(Avautuu uuteen ikkunaan) voit tutustua
- muihin tapoihin tilata todistuksia
- muihin väestötietojärjestelmästä annettaviin todistuksiin.
Miten huolehdimme tietosuojastasi palvelussa?
Kun syötät tietosi, ne lähetetään todistuspalveluun. Palvelu tekee automaattisia tarkastuksia tiedolle. Kun maksat todistuksen, tietosi lähetetään väestötietojärjestelmään, joka luo halutun todistuksen. Digi- ja väestötietovirastosta päästään käsiksi myös automaattisesti käsiteltyjen hakemusten tietoihin.
Syöttämiäsi tietoja käsitellään Digi- ja väestötietovirastossa.
Palvelussa käytetään evästeitä eikä niihin pyydetä erikseen suostumusta. Evästeet pitää olla käytössä, jotta voit tunnistautua palveluun ja tilata todistuksen. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat koneellesi vierailemiltasi internetsivuilta. Tunnistautumattomasta käyttäjästä palvelun eväste muistaa, onko käyttäjä sulkenut etusivun yläbannerin. Eväste poistetaan, kun suljet selaimen. Kun tunnistaudut palveluun, eväste muistaa istuntosi. Tunnistautumiseen tarvittava eväste poistetaan, kun suljet selaimen. Lisäksi keräämme evästeiden avulla tietoa vikatilanteiden ratkaisua varten.
Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt evästeiden käytön.
Digi- ja väestötietovirasto tallentaa tiedot lähetetyistä hakemuksista sähköiseen arkistoonsa, josta ne tarvittaessa välitetään eteenpäin käsittelyä varten.
Mahdollisten vikatilanteiden selvittämistä varten kirjoitamme myös järjestelmän toiminnasta lokia, josta selviää, mitä käyttäjät ovat tehneet palvelussa.
Suomi.fi-tunnistautuminen tunnistaa käyttäjän ja hakee palveluun käyttäjän perustiedot.
Suomi.fi-viesteistä(Avautuu uuteen ikkunaan) saamme tiedon, onko palvelu käytössä käyttäjällä. Lähetämme muun muassa ohjeistuksia ja ilmoituksia viesteillä, joita käyttäjä voi lukea Suomi.fi-viesteistä.
Suomi.fi-maksamiseen välitämme tiedot maksutiedoista.
Kaikki henkilötiedot on suojattu asiattomalta pääsyltä ja vahingossa tai laittomasti tapahtuvalta tietojen hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä tai muulta laittomalta käsittelemiseltä.