Valitettavasti käytössäsi oleva vanhentunut selain ei toimi oikein palvelussamme. Voit päivittää selaimen uusimpaan versioon tai ladata uuden selaimen:
- Asenna Google Chrome
- Asenna Firefox
Vanliga frågor
På den här sidan hittar du svar på vanliga frågor. Om du inte hittar något svar på din fråga, kan du kontakta Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas kundtjänst eller ge feedback via responsblanketten.
Beställning av intyg
Med ämbetsbevis avses ett utdrag ur person- och/eller familjerelationsuppgifterna som har sparats i befolkningsdatasystemet eller det kyrkliga befolkningsregistret. Församlingarna använder benämningen ämbetsbevis.
Med ämbetsbevis kan avses till exempel ett levnadsintyg eller en släktutredning. Ta alltid reda på vilka uppgifter som ska finnas i intyget av den som begär intyget och beställ intyget utifrån det.
Du kan beställa intyg på en enhet med internetuppkoppling.
Tjänsten fungerar med följande webbläsare för stationära apparater:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Opera
- Safari
- Chrome for Android
- Chrome for iOS
- Firefox for Android
- iOs Safari
- Samsung Internet
- du använder de nyaste versionerna av webbläsarna för att tjänsten ska vara datasäker och smidig
- du inte använder Internet Explorer av datasäkerhetsskäl.
Du kan beställa intyg över dig själv.
Dessutom kan du beställa levnadsintyg, födelseintyg och hemvistintyg för den som du har vårdnad om. Du kan välja vilken person det gäller när du har loggat in i tjänsten. Du får uppgifter om dem du är vårdnadshavare för så länge vårdnadsförhållandet pågår.
Du kan göra en beställning med ett identifieringsverktyg (eIDAS) som beviljats av ett EU-land. Du kan beställa ett eget hemvist- eller födelseintyg. I beställningen ber vi dig ange ditt namn, födelsedatum, födelseort och -stat, din adress och ditt kända personnummer. Intyget är avgiftsbelagt och levereras endast i pappersform. Intyget innehåller endast de uppgifter som har registrerats i Finlands befolkningsdatasystem. Intyget kan inte lämnas in om dina uppgifter inte har registrerats i Finlands befolkningsdatasystem. Du kan begära kontroll av dina egna uppgifter från Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas kundservice. På Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas webbsida får du tilläggsuppgifter om eIDAS-identifieringsverktyget.
Du kan beställa ett levnadsintyg från Finlands befolkningsdatasystem endast om du är stadigvarande bosatt i Finland.
Detta beror på att informationen om att du är vid liv inte uppdateras automatiskt från utlandet till Finland.
Om du bor utomlands och behöver ett levnadsintyg
- när du är i Finland kan du besöka notarius publicus vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata eller när du är utomlands kan du vända dig till Finlands ambassad och
- ta reda på om du kan få ett levnadsintyg av en notarius publicus eller någon annan myndighet i landet där du bor.
Intygen ska betalas som nätbetalning i samband med beställningen. Betalningen kan göras med finländska nätbankskoder eller kreditkort (Visa, Visa electron eller MasterCard).
När du vill betala beställningen går du till Paytrail-tjänsten. Om du vill kan du ännu annullera betalningen. Om du vill fortsätta väljer du härnäst önskat betalningssätt. Därefter övergår du till den valda bankens eller kreditgivarens tjänst. När beställningen är betald styrs du tillbaka till tjänsten Intyg från befolkningsdatasystemet.
Det lönar sig att beställa födelseintyget från det land där du är född.
Du kan beställa ett födelseintyg i denna tjänst om din födelse och dina föräldrar har registrerats i det finländska befolkningsdatasystemet.
Du kan kontrollera dina uppgifter som sparats i befolkningsdatasystemet när du identifierar dig på sidan Personuppgifter i Suomi.fi.
Du kan beställa intyg på finska, svenska och engelska. Som bilaga till det finsk- och svenskspråkiga intyget kan beställas en flerspråkig EU-standardblankett på vilket som helst av EU:s officiella språk. EU:s flerspråkiga standardblankett är en blankett som används inom EU som bilaga till befolkningsdatasystemets intyg och som är avsedd som översättningshjälp.
Om du är myndig och har en spärrmarkering kan du beställa ett intyg över dig själv som vanligt.
Du kan inte beställa intyg i den här tjänsten om
- du är 15–18 år och har en spärrmarkering
- du vill beställa ett intyg över den person du har vårdnad om och personen har en spärrmarkering.
Uppgiften om en gällande spärrmarkering syns på hemvistintyget.
En person i åldern 15–18 år kan endast beställa levnads- och hemvistintyg. En person under 15 år kan inte beställa ett enda intyg själv.
Intyget innehåller endast gällande uppgifter. Om intyget också kräver historikuppgifter eller om den minderåriga behöver andra intyg, kan vårdnadshavaren beställa intyget för den minderårigas räkning, eller så kan den minderåriga själv kontakta kundtjänsten för privatpersoner vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata.
Om den du har vårdnad om har blivit omhändertagen kan du inte beställa intyg i den här tjänsten.
I tjänsten Intyg från befolkningsdatasystemet har tillgängligheten beaktats. Regionförvaltningsverket i Södra Finland övervakar verkställandet av tillgänglighetskraven i hela Finland.
Närmare uppgifter om tillgängligheten finns i tillgänglighetsutlåtandet för tjänsten Intyg från befolkningsdatasystemet (dvv.fi).
Leverans av intyget
De elektroniska intygen hittar du under fliken Egna intyg i denna tjänst i 24 timmar. Du ska identifiera dig i tjänsten så att du kan öppna och därefter spara intyget. Om du använder Suomi.fi-meddelanden, hittar du också intyget i dina Suomi.fi-meddelanden.
Om det har gått över 24 timmar sedan beställningen, skicka ett meddelande till adressen todistus.palaute@dvv.fi.
Om du beställde ett intyg för användning utomlands eller begärde leverans per post, skickas intyget till dig endast i pappersform.
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata behandlar din beställning inom 2–5 vardagar. Därefter skickas intyget till den leveransadress som syns på beställningen – utomlands som Priority-brev och inom Finland som Economy-brev.
Intygen skickas till Suomi.fi-meddelanden om du har tagit i bruk Suomi.fi-meddelanden innan du beställer intyget och beställer det elektroniska intyget.
Om du använder Suomi.fi-meddelanden och det elektroniska intyget inte har skickats dit, skicka ett meddelande till adressen todistus.palaute@dvv.fi. Du hittar de elektroniska intygen också på fliken Egna intyg i denna tjänst i 24 timmar.
Intygen skickas i regel till beställarens stadigvarande adress. Adressuppgifterna hämtas från befolkningsdatasystemet i samband med identifieringen.
Om din hemkommun som registrerats i befolkningsdatasystemet är utomlands eller du har en spärrmarkering, söks inte uppgifter om din stadigvarande adress i samband med identifieringen. Då kan du ange en leveransadress i slutet av beställningen. Av dataskyddsskäl lönar det sig inte att beställa intyget till en annan persons adress.
Intygens datainnehåll
Uppgifterna i intyget hämtas från Finlands befolkningsdatasystem. Du kan kontrollera dina uppgifter som sparats i befolkningsdatasystemet när du identifierar dig på sidan Personuppgifter på Suomi.fi.
Intygen som beställs från denna tjänst är i standardformat. Kontrollera före beställningen om de uppgifter du behöver ingår i intyget i fråga. Uppgifterna på de olika intygen finns på fliken Beställning av intyg.
Om du anser att det finns ett fel i personuppgifterna, se anvisningarna på Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas sida Kontrollera dina personuppgifter.
Adressuppgifterna som syns på intyget och i självbetjäningens leveransadress hämtas från Finlands befolkningsdatasystem. Du kan kontrollera dina uppgifter som sparats i befolkningsdatasystemet när du identifierar dig på sidan Personuppgifter i Suomi.fi. Om du anser att det finns ett fel i dina adressuppgifter, se anvisningarna på Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas sida Kontrollera dina personuppgifter.
På hemvistintyget anges automatiskt en stadigvarande adress och hemkommun samt en tillfällig adress om den har antecknats i befolkningsdatasystemet. Dessutom kan man som valfri uppgift på intyget få tidigare stadigvarande och tillfälliga adresser från de begärda åren. Postadressen syns inte på hemvistintyget.
I befolkningsdatasystemet har man sparat adressuppgifter sedan registret inrättades, dvs. sedan 1971. Åren 1971–1982 registrerades endast de två senaste adresserna. Sedan 1983 har alla anmälda adressändringar sparats.
Du kan kontrollera dina nuvarande och tidigare adressuppgifter som sparats i befolkningsdatasystemet när du identifierar dig på sidan Personuppgifter på Suomi.fi.
I befolkningsdatasystemet sparas inte klockslaget för födseln, så det är inte möjligt att få den på ett intyg från befolkningsdatasystemet.
I befolkningsdatasystemet sparas inte uppgifter om var du har vigts, så det är inte möjligt att få uppgiften om vigselplats på ett intyg från befolkningsdatasystemet. Om du behöver ett intyg över var du har vigts ska du kontakta din vigselförrättare. Vigselförrättaren kan ge ett vigselintyg där vigseltiden och -platsen nämns.
På det elektroniska intyget finns ingen underskrift av den som utfärdat intyget. Därför kan den som behöver intyget vilja kontrollera intygets riktighet.
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata kan på begäran kontrollera intygets riktighet med den 32 tecken långa koden i intygets nedre kant. Du hittar anvisningarna på Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas sida Intygsmodeller.
Om du inte kan beställa det intyg du behöver på egen hand i den här tjänsten, kan du på på Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas sida Intyg från befolkningsdatasystemet bekanta dig med
- andra sätt att beställa intyg
- andra intyg som utfärdas ur befolkningsdatasystemet.
Hur ombesörjer vi ditt dataskydd i tjänsten?
De uppgifter du lämnar skickas till intygstjänsten. Tjänsten granskar uppgifterna automatiskt och efter betalningen skickas dina uppgifter till befolkningsdatasystemet som skapar det begärda intyget. Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata har också åtkomst till uppgifter i ansökningar som behandlats automatiskt.
Uppgifterna du lämnar behandlas av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata.
Tjänsten använder cookies och inget separat samtycke för detta begärs. Du måste aktivera cookies för att kunna identifiera dig i tjänsten och använda tjänsten. Cookies är små textfiler som sparas på din dator av webbplatser som du besökt. Om oidentifierade användare kommer cookie ihåg om användaren har stängt bannern upptill på förstasidan. Cookie tas bort när du stänger webbläsaren. När du identifierar dig i tjänsten, kommer cookie ihåg din session. Den cookie som behövs för identifieringen tas bort när du stänger webbläsaren. Vi använder också cookies för att samla information som används för att lösa felsituationer.
Genom att fortsätta använda sidan godkänner du användningen av cookies.
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata sparar uppgifter om skickade ansökningar i sitt elektroniska arkiv, varifrån uppgifterna vid behov förmedlas vidare för behandling.
För utredning av möjliga felsituationer för vi också en logg om systemets funktion, där det framgår vad användarna har gjort i tjänsten.
Suomi.fi-identifiering identifierar användaren och hämtar grundläggande uppgifter om användaren till tjänsten.
Suomi.fi-meddelanden ger oss information om huruvida användaren använder tjänsten. Vi skickar bland annat anvisningar och meddelanden som användaren kan läsa i Suomi.fi-meddelanden.
Suomi.fi-betalning får betalningsuppgifter av oss.
Alla personuppgifter är skyddade mot åtkomst av obehöriga och oavsiktlig eller olaglig förstöring, ändring, överlåtelse och överföring av uppgifter eller annan olaglig behandling.